في السنوات الأخيرة، أصبح تسويق المحتوى جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي، وخاصة المدونات. هناك العديد من العوامل المشاركة في نجاح التدوين. بعد البحث وجمع وتنظيم المحتوى، كيف يمكنك تقدير معدل نجاحك؟ بالطبع يمكنك حساب حركة المرور لموقعك من خلال أداة تحليلية، ولكن المؤشر الحقيقي لقياس النجاح في المدونات هو التعليقات التي تتلقاها.

في هذه التدوينة، نشير إلى عشر نقاط تزيد من حجم تفاعل المستخدم في المدونة ونقدم أيضًا بعضًا من أفضل أدوات التعليق. لكن قبل ذلك يجب أن نعرف لماذا التعليقات ضرورية لنجاح المدونة.

سبب أهمية التعليقات.

1. تشكيل غرفة للمناقشة.

في الواقع، التعليقات هي جسر بين المؤلف والقراء وتسمح للمستخدمين بالتواصل مباشرة مع المحتوى وإجراء محادثة صحية ومثمرة. ومن وجهة نظر القراء، يعد التعليق فرصة لمشاركة آرائهم وملاحظاتهم. يمكنهم طرح أسئلة ليس لدى Google إجابة عنها. باختصار، من خلال التعليقات، تتم ترقية منشورات المدونة من محادثة أحادية الاتجاه إلى محادثة سلبية.

2. مائة.

حاليًا، لا يوجد أي دليل يثبت تأثير التعليقات على تحسين محركات البحث. لكن جوجل لم تتجاهل التفاعل الصحي للمستخدمين في المدونات، وهذه المشكلة لها تأثير بسيط على تحسين محركات البحث.

عندما تتلقى منشورات المدونة العديد من التعليقات من المستخدمين الذين ترتبط ملفاتهم الشخصية بمواقع التواصل الاجتماعي، فمن الواضح أن المحتوى المنشور ذو جودة عالية ويستحق تقييمًا جيدًا.

3. تصنيف الكلمات الرئيسية.

بعض العبارات والكلمات المحددة المذكورة في التعليقات لها تأثير على ترتيب المشاركات بسبب وجود كلمات لم يتم ذكرها أصلاً في المناقشة. النظر في المثال أدناه.

حصلت هذه التدوينة على الترتيب الأول في جوجل بسبب البحث الدلالي من خلال الكلمات الموجودة في التعليقات (وليس الكلمات الموجودة في المحتوى). يعرض النص المميز الكلمات الموجودة في التعليق.

4. منتدى المستخدمين.

تساعدك تعليقات المدونة على بناء منتدى للمستخدمين. يشير النجاح في قسم تعليقات المدونة إلى أنك شخص يسهل الوصول إليه ومستنير ومحترم. لذلك، يتم تشجيع الآخرين أيضًا على الانضمام إلى هذا المنتدى.

الآن بعد أن أدركت أهمية التعليقات في نجاح المدونة، فقد حان الوقت لمناقشة الموضوع الرئيسي، وهو كيفية زيادة التعليقات.

النقاط التي يجب مراعاتها لزيادة التعليقات على المدونة هي:

      1. وجود المدونة في البحث.

للتعليق، يجب أن يتمكن المستخدمون أولاً من العثور على مدونتك في نتائج البحث. تأكد من استيفاء جميع العوامل اللازمة لتصنيفه في البحث. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك الترويج لمدونتك على وسائل التواصل الاجتماعي. التسويق للجمهور المناسب يزيد من فرصك في الحصول على المزيد من التعليقات.

    2. التحكم في إعدادات تعليقات المدونة.

إذا كنت تستخدم WordPress أو Blogger أو نظام إدارة محتوى آخر  ، فتأكد من السماح بالتعليق في الإعدادات. في الصورة أدناه، يمكنك رؤية إعدادات التعليق على منصة  ووردبريس .

كما ترون في هذه الصورة تم تحديد خيار التعليق وبالتالي أصبحت إمكانية التفاعل أسهل للمستخدمين. لذلك، لم يعد المستخدمون بحاجة إلى التسجيل أو تسجيل الدخول للتعليق .

قم بإنشاء أقل عدد ممكن من العقبات لتحفيز القراء. يمكنك تصفية البريد العشوائي وتبسيط عملية التعليق عن طريق إضافة ميزة تعرف باسم تسجيل الدخول الاجتماعي. في الصورة، يمكنك رؤية مثال على السجل الاجتماعي الذي تستخدمه العديد من المدونات. 

تستخدم بعض المدونات اختبار CAPTCHA لتقليل البريد العشوائي وتطلب من القراء تأكيد هويتهم البشرية. ولكن نظرًا لأن بعض المستخدمين لا يهتمون بإدخال الأرقام والحروف المفقودة، فلا يُنصح دائمًا باستخدام هذه الطريقة. أدوات مثل CAPTCHA والأدوات المشابهة تعمل على إبعاد القراء الحقيقيين.

        3. تعديل التعليقات.

من المهم جدًا إدارة التعليقات، وإلا فإنها قد تتحول إلى رسائل غير مرغوب فيها مع روابط غير ذات صلة وتجد مكانًا لها في مدونتك.

إذا فشلت في الإشراف على التعليقات، فسيتم فقدان حقوق الارتباط الخاصة بك، وسيتوقف القراء الحقيقيون أيضًا عن التعليق. في الصورة أدناه ، يمكنك رؤية مثال لتعليق غير مرغوب فيه على مدونة WooRank . للوهلة الأولى، يبدو كل شيء طبيعيا، لكنه ليس كذلك.

وفقًا لحركة مرور المدونة، تحقق من التعليقات يوميًا أو أسبوعيًا واحذف التعليقات والروابط غير ذات الصلة أو غير المرغوب فيها على الفور.

 4. الربط.

في بعض الأحيان يتم ربط منشورات المعلقين بمقالات أو منشورات ذات صلة. هل يمكن لهذه الروابط أن تكون فعالة على المواقع؟ نعم. هل ينبغي السماح لهم بالارتباط؟ نعم.

الرابط ذو الصلة والمناسب له تأثير على رابط مدونتك، حتى لو كان هذا التأثير بسيطًا. بحذف مثل هذه التعليقات، سوف تدمر رغبتهم في التعليق مرة أخرى. يمكنك إضافة " عدم المتابعة " إلى الروابط المشتركة .

في الصورة أدناه ، يمكنك رؤية تعليق أحد منشورات مدونة WooRank . يحتوي هذا التعليق على رابط مناسب تمامًا ولا يجوز حذفه تحت أي ظرف من الظروف.

5. طلب ​​التعليق.

اسأل جمهورك عن تعليقاتهم وملاحظاتهم. تعد المدونة مكانًا لمشاركة معرفتك، لذا شجع القراء والجمهور على مشاركة معرفتهم. قد تكون خبيرًا والأفضل في مهنتك، لكن أظهر أنك منفتح على آراء الآخرين.

على سبيل المثال، كن متواضعًا وقل أنك كتبت منشورًا بعشر طرق لزيادة التعليقات. اطلب من جمهورك مشاركة تجاربهم وآرائهم لزيادة قيمة المنشور ومصداقيته. ويمكنك تحفيز القراء على إبداء رأيهم من خلال مراعاة النقاط التالية:

ابدأ بسؤال، قل مثلاً هل يمكننا أن نعرف رأيك؟

الحفاظ على لهجة ودية ومتواضعة.

اطرح أسئلتك في نهاية التدوينة بالخط العريض.

اطرح أسئلتك وفقًا لعنوان المنشور والملف الشخصي المتوسط ​​للقراء. على سبيل المثال، إذا كان قراؤك من أصحاب الأعمال الصغيرة، فلا يجب أن تسألهم عن الأدوات التي استخدموها لتحقيق أهدافهم في التسويق الرقمي.

يجب أن تكون الأسئلة قصيرة وبسيطة.

       6. الرد على التعليقات.

في الواقع، يمكن اعتبار هذه الحالة استمرارًا للمناقشة المثارة في الحالة الثالثة. أثناء الإشراف على التعليقات والتحكم فيها، خذ وقتًا للإجابة على بعض الأسئلة أو التعليقات أو التعليقات. إذا عرف قراؤك أنك تستجيب لهم، فسيتم تشجيعهم على التعبير عن آرائهم دائمًا.

كخبير، فمن واجبك الإجابة على جميع الأسئلة. إذا كانت الإجابة في مشاركة أخرى لك أو في مدونة أخرى، قم بمشاركة الرابط الخاص بها. التعليقات هي فرصة لمواصلة المحادثة وتقديم المزيد من المعلومات لقراء المنشورات.

الصورة أدناه هي مثال للرد عن طريق إدخال رابط.

عبر عن تقديرك عندما تتلقى تعليقات إيجابية. لاحظ أن جمهورك قد استغرق وقتًا لقراءة منشورك وكتابة تعليقه في حين أنه كان بإمكانهم تجاهله، لذا اشكرهم على التعبير عن رأيهم.

إذا تلقيت تعليقات سلبية، فكن منطقيًا لأن هدف المستخدم هو انتقاد عملك. وفي مثل هذه الحالات تجنب السخرية أو الغطرسة ولاحظ أن لكل شخص الحق في التعبير عن رأيه. إذا أشار أحد المستخدمين إلى وجود خطأ في مشاركتك، فاشكره على اهتمامه. لا تخجل من الاعتراف بخطئك. انتبه إلى الصورة أدناه.

تؤثر الطريقة التي ترد بها على التعليقات على نظرة القراء إليك، وقد تشجعهم أو تثبطهم عن التعليق على المنشورات التالية.

        7. ابدأ محادثة.

تحتوي معظم التعليقات على رد واحد أو اثنين أو أكثر. لكن إذا كنت تنوي تشجيع المزيد من القراء على التعبير عن آرائهم، فيمكنك أن تكون المبادر بالمناقشة وبالتالي تتلقى المزيد من التعليقات.

عامل المستخدمين الذين يعلقون مثل أصدقائك. عند الرد على تعليق، اسأل الطرف الآخر سؤالاً مناسباً، وسيجيب على سؤالك وسيستمر الحديث بينكما. من الممكن أن يجيب القراء الآخرون أيضًا على السؤال وبالتالي سيشارك عدد أكبر من الأشخاص في المناقشة. انتبه إلى الصورة أدناه.

8. النظر في مكافأة أفضل تعليق.

إذا كان عدد التعليقات المطروحة لا يرضيك، قم بإنشاء حافز لتلقي المزيد من التعليقات. تختار بعض المدونات أفضل تعليق كل شهر وتقدم هدية كدليل على الامتنان.

إذا لم تتمكن من ذلك، يمكنك اختيار أفضل تعليق وشكر صاحب التعليق شخصيًا على موقعك أو منصات التواصل الاجتماعي. إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي واستخدم المعلق الرئيسي حسابه على Twitter للتعليق، فيمكنك الذهاب خطوة أخرى إلى الأمام والإشارة مباشرةً على Twitter.

إن تقدير المشاركة المستمرة للمستخدمين يشجعهم على مواصلة نشاطهم. كما أنه يجعل القراء يشعرون بالتقدير.

       9.  اطلب من أصدقائك وزملائك التعليق.

قد يكون تقديم التعليق الأول هو الجزء الأصعب. من الممكن أن يعجب الشخص الذي يقرأ منشورك بالموضوع ويكون لديه العديد من الآراء لمشاركتها، ولكن إذا لم يتم التعليق أمامه، فقد يمتنع أيضًا عن التعليق. حقيقة أن لا أحد يريد أن يكون المعلق الأول هي ظاهرة غريبة ولكنها شائعة جدًا.

لحل هذه المشكلة، اطلب من أصدقائك وأقاربك وزملائك قراءة منشوراتك والتعبير عن آرائهم. هذه الخدعة هي طريقة بسيطة لكسر الجمود بينك وبين جمهورك، ولكنها تتطلب القليل من السخرية.

       10. إدراج مفتاح الاشتراك.

أخيرًا، ضع زر "اشتراك" في مدونتك حتى يتمكن المعجبون من متابعتك. ضع هذا المفتاح في مكان بارز أسفل التدوينة في العمود الأيمن.

من خلال القيام بذلك، سوف تكون على يقين من أن المستخدمين الذين لم يعلقوا بعد سوف يقرأون المنشورات عندما يتلقون التحذير. لمزيد من الاشتراكات ، قم بتقديم مقاطع فيديو تعليمية أو كتب إلكترونية مجانية بدلاً من تفاصيل التسجيل الخاصة بها. إن إدارة مدونة تدور حول الحفاظ على توازن دقيق بين العطاء والاستلام.

تجدر الإشارة إلى أنه يجب عليك أيضًا المشاركة في التعليق والتعليق على المدونات الأخرى ذات الصلة باسم علامتك التجارية. الانضمام إلى مجتمع المدونة يضمن الزيارات إلى موقعك. تذكر أن عددًا صغيرًا من التعليقات لا يعني أن المستخدمين لا يقرؤون منشوراتك أو يقدرون عملك الشاق. يجب أن تكون نشيطًا دائمًا في مدونتك، وأن تتعامل مع المستخدمين بأدب وتتفاعل معهم بسهولة.

أدوات التعليق.

ولزيادة المشاركة في التعليق يمكنك استخدام الأدوات المذكورة أدناه:

تعليقLuv .

يسمح WordPress هذا للمعلقين بترك الروابط التي لها متابعة إلزامية. يمكنك تعيين المعلمات وبناءً عليها، قم بتعيين وقت للمتابعة الإلزامية للارتباطات، على سبيل المثال، بعد خمس ثوانٍ. بالإضافة إلى ذلك، إذا قام المعلق بتثبيت CmmentLuv ، فستعرض تعليقاته رابطًا في آخر مشاركة. يساعد هذا البرنامج المساعد على تصفية التعليقات غير المرغوب فيها. تتوفر نسخة مجانية من هذه الأداة.

تعليقات جوجل بلس.

إذا كنت تستخدم منصة Blogger ، فيمكنك تفعيل Google Plus والسماح للمستخدمين بالتعليق باستخدام حساب Google Plus الخاص بهم. مع كل تعليق سوف تتلقى إشعارا. يمكن للمعلقين مشاركة تعليقاتهم على ملفهم الشخصي في Google Plus، مما يؤدي إلى المزيد من الترويج لمشاركاتك.

ديسكوس _

هذه المنصة المجانية هي إحدى المنصات المستخدمة في مدونة WooRank ، تعمل هذه المنصة مع مجموعة كبيرة من المواقع المختلفة ولها إعدادات سهلة تسمح لك بنقل جميع التعليقات السابقة إلى النظام.

ستقوم هذه المنصة بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو لوحة القيادة. كما أنه يدعم الوسائط الغنية مثل الصور ومقاطع الفيديو ويعرض مربع اكتشاف يُستخدم لمواصلة المناقشة. يتيح لك هذا النظام الأساسي الوصول إلى المنتدى ومجتمع المدونات مباشرة من النظام الأساسي.

هناك العديد من الأدوات الأخرى، بما في ذلك Livefyre و IntenseDebate و Facebook Comment Plugin .

من خلال تطبيق هذه النصائح العشرة، سترى أن عدد التعليقات على مدونتك سيزداد.